Dierenspeciaalzaak Heems Sinds 1822

Heems sinds 1822 bv bezorgt ook naar het buitenland. Hier zijn natuurlijk wel meer kosten aan verbonden en zal langere levertijd hebben. Dit zal dan in overleg gaan met de klant.

U kunt online via iDEAL betalen.

Artikelen kunnen geretourneerd worden per post of in de winkel als er aan de onderstaande voorwaarden wordt voldaan: Binnen 14 dagen na aankoop. Met originele aankoopfactuur. Het artikel is onbeschadigd, ongebruikt en compleet. De verpakking is origineel en onbeschadigd. Deze kosten zijn voor eigen rekening.

Uw bestelling wordt binnen 2 - 3 werkdagen verstuurd.

U ontvangt uw factuur in de doos bij uw bestelling.

Nadat u de order heeft afgerond, ontvangt u na enkele minuten per e-mail een orderbevestiging. De orderbevestiging bevat de volgende gegevens: klantgegevens, ordergegevens, orderbedrag, betaalgegevens en leveringsgegevens.

Niemand thuis bij het bezorgen van je pakket? Dan wordt je bestelling afgegeven bij de buren of bij een PostNL-punt. Met de track & trace-code zie je waar je het pakket kunt ophalen. Heb je de PostNL-app? Daarmee kun je ook zien waar je pakket is.

Mocht er iets misgegaan zijn met uw bestelling (bijvoorbeeld een artikel niet geleverd), neemt u dan contact op 023-5284079 of mail naar [email protected]

Neem contact met ons op via [email protected].

Neem gerust contact met ons op via [email protected].

Indien u bij het controleren van de ontvangen bestelling breuk aantreft, dient u dit direct te melden via ons contactformulier, of stuur een e-mail naar [email protected]  of te bellen naar 023-5284079

Heems sinds 1822 bv levert uw bestellingen in samenwerking met PostNL.

In Nederland zijn bestellingen portovrij vanaf een bestelwaarde van € 50,-, hiervoor geld een maximaal gewicht van 10kg.

Bezorgingskosten zijn tot de afmetingen 100 x 60 x 50 en maximaal 10 kg €7.25 inclusief BTW.